Hoy, la inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una de las principales tendencias tecnológicas del mundo. La inteligencia artificial está tan en el centro de la revolución tecnológica actual que debería cambiar fundamentalmente no solo el sector de la tecnología de la información, sino también las industrias automotriz, bancaria y otras. y el medico. Como resultado, las empresas se esfuerzan por reclutar expertos en Inteligencia Artificial e invertir en investigación y otras áreas relacionadas para garantizar que estén completamente preparadas para integrar tecnología integrada con productos y productos. La vida de las personas.
Samsung Electronics ha reconocido durante mucho tiempo la importancia de la IA y está invirtiendo activamente en esta área. La compañía cuenta actualmente con siete centros de inteligencia artificial en cinco países diferentes. Corea del Sur (Seúl), Estados Unidos (Silicon Valley y Nueva York), Reino Unido (Cambridge), Canadá (Toronto y Montreal) y Rusia (Moscú). Pero la pregunta sigue siendo: ¿qué hay detrás de la rápida evolución de la IA y cuáles son las formas de tecnología esperadas?
Durante una serie de entrevistas, Samsung Newsroom se ha reunido con expertos de cada uno de los principales centros de inteligencia artificial del mundo sobre las últimas tendencias en inteligencia artificial y las perspectivas del mundo. El futuro de la tecnología. El primer entrevistado es Gary Geunbae Lee, vicepresidente senior y director del centro de información asistida por computadora de Samsung Research en Seúl. Le pedimos su opinión sobre el desarrollo de la IA y qué distingue a Samsung de su enfoque de la IA.
¿Qué es la IA para Samsung?
"La inteligencia artificial es la realización de la implementación de las capacidades humanas para ver, escuchar, tomar decisiones, migrar y aprender en las computadoras", dijo Gary Lee. "En otras palabras, la inteligencia artificial es una combinación de A (algoritmos), B (big data) y C (potencia informática). Estos son los tres componentes clave que nos permiten construir una inteligencia artificial completa. "
Lee explicó que los centros de inteligencia artificial de Samsung Research en todo el mundo estaban realizando investigaciones que abarcaban todo el espectro del desarrollo de inteligencia artificial, incluida la visión por computadora, la comprensión del lenguaje, el análisis de datos, robótica y aprendizaje automático. Su investigación tiene como objetivo acercar las capacidades de la IA a las del cerebro humano. "En comparación con el tiempo que le toma a la humanidad volver a entrenarse en su estado actual, la historia de la IA es muy corta, solo unos 60 años", señaló Lee. "La inteligencia artificial aún no se ha desarrollado para realizar plenamente las acciones humanas, pero creo que la tecnología continuará mejorando rápidamente".
Cada uno de los siete centros de inteligencia artificial de Samsung en todo el mundo tiene sus propias áreas de investigación. Por ejemplo, el Cambridge AI Center se centra en la inteligencia artificial basada en dispositivos y la tecnología de inteligencia artificial relacionada con las redes de telecomunicaciones de próxima generación. El centro de Moscú se centra en la tecnología de inteligencia artificial, como la generación de datos para el aprendizaje automático y el aprendizaje avanzado en profundidad, y el Centro de Nueva York se centra en áreas de Investigaciones avanzadas como la manipulación robótica. El Centro de Seúl trabaja en la comprensión del lenguaje, el procesamiento del habla y los datos voluminosos y también coordina otros centros, promoviendo la colaboración y la eficiencia entre ellos.
Una vez que los productos y servicios de IA están listos para su comercialización, se ponen a disposición de los consumidores a través de una variedad de servicios, incluido Bixby. La mayoría de los productos recientes de Samsung ya incorporan Bixby en el dispositivo. Samsung se esfuerza por hacer que todos los productos de Samsung sean compatibles con AI en el futuro cercano. "Una vez que se lance el altavoz AI de Samsung, permitirá una interconexión perfecta entre dispositivos inteligentes", dijo Lee. "Esto nos permitirá lograr nuestro objetivo de implementar inteligencia artificial en todos nuestros productos para admitir entornos basados en conectividad".
En 2018, la compañía reveló un kit de desarrollo de software (SDK) para Bixby. Actualmente, Bixby admite comandos de voz y traducciones en inglés, chino (mandarín), alemán, italiano y español. La diversidad y la versatilidad global de la cartera de productos de Samsung es una de sus fortalezas clave. Bixby permitirá a los usuarios de todo el mundo conectar sus dispositivos sin problemas.
Cuando los productos Samsung y AI se encuentran
"Samsung Electronics vende 500 millones de productos cada año. Todos los días, nos esforzamos por proporcionar nuevos servicios y características adaptadas a nuestros dispositivos, para que coincidan con el estilo de vida de nuestros clientes ", dijo Lee. Uno de los mayores activos de la oferta de Samsung AI es la integración de los dispositivos; Lee enfatizó el valor agregado que Samsung brinda a los usuarios al integrar una amplia gama de capacidades de inteligencia artificial en dispositivos que ya se han convertido en productos básicos.
"Por ejemplo, AI puede reconocer los ingredientes en su refrigerador y recomendar automáticamente las recetas que luego se muestran en la pantalla del refrigerador", dijo Lee. "Una vez que haya colocado la comida en el horno, el software alimentado por IA establece la temperatura y el tiempo de cocción de manera inteligente, de acuerdo con la receta".
Los centros de inteligencia artificial de Samsung en todo el mundo se centran en el desarrollo de tecnologías novedosas como el procesamiento del lenguaje natural para Bixby y áreas de investigación avanzadas como la robótica; Los equipos de I + D de cada unidad de negocio trabajan para fusionar y aplicar nuevas innovaciones de productos.
Enseñe a la IA a pensar por sí misma
A pesar de su reciente fecha de origen, la tecnología de reconocimiento de IA ha evolucionado considerablemente con el tiempo; En algunas áreas, incluso, la IA ha demostrado ser más avanzada que las habilidades humanas. Sin embargo, la inteligencia artificial debe mejorarse aún más para convertirse en la herramienta de soporte definitiva: rendimiento y precisión.
Aunque la tecnología actual de IA es capaz de comprender los idiomas hablados, todavía hay un largo camino por recorrer antes de que la IA pueda tratar completamente las palabras en su contexto, al igual que el hombre. En otras palabras, lo que la IA debe desarrollar es la comprensión del razonamiento hipotético, o la capacidad de leer entre líneas, el comando o la declaración de un usuario. También es necesario desarrollar aún más la capacidad de inteligencia artificial para adoptar diferentes enfoques para la resolución de problemas basados en situaciones individuales o impredecibles y escenarios diarios. El desarrollo futuro de la IA actualmente se basa en la velocidad con la que se realizan mejoras en estas áreas.
Filosofía de inteligencia artificial de Samsung
La inteligencia artificial puede ser una ventaja competitiva significativa para las empresas. Sin embargo, en caso de abuso o mala gestión, puede plantear un problema social si no se domina. Por lo tanto, el cumplimiento ético sostenido es esencial en la investigación de IA. Samsung se toma muy en serio esta responsabilidad y desarrolla constantemente formas de mejorar sus prácticas y aumentar la responsabilidad.
"Aunque se supone que la inteligencia artificial mejora la vida de las personas, no se puede ignorar la posibilidad de abusar de sus abusos, por lo que el respeto por la ética es muy importante", dijo Lee. . "Samsung respeta tres principios éticos en inteligencia artificial". Es justicia, responsabilidad y transparencia. El desarrollo o uso de la IA no debe dar lugar a discriminación o daño, y la empresa asume la plena responsabilidad de la tecnología y mantiene la transparencia en su proceso de recopilación y gestión de la tecnología. datos. Con el fin de garantizar el desarrollo continuo de productos y servicios de consumo confiables, Samsung se convirtió en miembro de la Asociación de IA (PAI) el año pasado.
La confidencialidad es otra parte importante de la política de inteligencia artificial de Samsung. Dado que mientras más datos pueda usar un servicio de IA, más útil puede ser, todos los datos explotados deben procesarse de manera transparente para que los consumidores se sientan seguros al usar productos y servicios. Samsung. "Samsung Electronics otorga una alta prioridad a la seguridad y privacidad de los datos", dijo Lee. "Nos adherimos a todas las leyes y regulaciones de seguridad de datos, incluido el RGPD1 En Europa. Estamos trabajando en la implementación de una tecnología para detectar vulnerabilidades de seguridad en nuestros códigos de inteligencia artificial para garantizar que nuestros clientes puedan usar productos y servicios compatibles con IA en Toda seguridad. Al mismo tiempo, integramos la inteligencia artificial en nuestro software de seguridad para desarrollar capacidades de identificación que proporcionarán una mayor tranquilidad a los usuarios. "
Entonces, ¿cuál es el objetivo final que Samsung tiene en mente a la hora de crear un futuro centrado en la IA? Desde el punto de vista de Lee, está totalmente centrado en el consumidor. "Para mí, la IA se trata de agregar valor a la vida de los consumidores a través de la integración de la IA en sus productos y servicios cotidianos. Con esto en mente, Samsung Research está trabajando y seguirá trabajando, convencido de que la IA centrada en el usuario siempre está presente, debe ser útil, debe ser segura, debe estar centrada en el usuario y, de esta manera, definitivo, debe ser siempre un aprendizaje. "
"En Samsung, siempre tenemos en cuenta nuestros principios de inteligencia artificial", dijo Lee. "Primero, todos nuestros productos y servicios basados en inteligencia artificial aprenden continuamente por sí mismos y se vuelven más inteligentes con el tiempo, mejorando el rendimiento y la usabilidad mientras interactúan con los consumidores. En segundo lugar, Samsung AI siempre está presente en una variedad de dispositivos, siempre que el cliente lo necesite. En tercer lugar, Samsung se compromete a desarrollar tecnologías de inteligencia artificial que siempre sean seguras y que ofrezcan tranquilidad a los consumidores. Finalmente, la Inteligencia Artificial de Samsung siempre está buscando personalización centrada en el usuario para proporcionar un servicio tan útil y personalizado como sea posible. "
"Estos principios son la base tecnológica fundamental para todos los productos y servicios de inteligencia artificial de Samsung", agregó Lee. "Permiten a Samsung ofrecer una experiencia y valores significativos, tangibles e impulsados por el usuario con nuestra oferta de inteligencia artificial".
1El Reglamento general de protección de datos de la UE