Cuando se presentó por primera vez la línea Bespoke en 2019, Samsung Electronics quería volver a imaginar el papel que juegan los electrodomésticos en un hogar, tanto en apariencia como en función. Alcanzar esta visión significó crear una nueva gama de electrodomésticos que pudieran permitir a los consumidores expresarse con diseños inspiradores, crear experiencias conectadas más inteligentes en el hogar y ofrecer soluciones sostenibles que mejoren el planeta.

Esta serie de 3 partes mostrará cómo Bespoke ha evolucionado para ofrecer un mayor valor al expandir las capacidades de los electrodomésticos.

Como parte de la primera parte de esta serie, este artículo detallará las decisiones detrás de las innovaciones de diseño que han hecho evolucionar la filosofía del diseño a medida, desde colores y culturas hasta verdaderas personalizaciones.

Agregue color y textura a los «electrodomésticos»

La filosofía de diseño minimalista Flat Style, la teoría de que las líneas simples y limpias y las superficies planas serían ideales para combinar con la decoración moderna del hogar, fue la inspiración detrás de los electrodomésticos Bespoke Home. Dichos diseños podrían encajar fácilmente en cualquier concepto de cocina moderna creando una sensación de cohesión con el espacio circundante, mientras que los frentes personalizables en el exterior permitirían a los consumidores expresarse a través de una variedad de opciones de colores llamativos y acabados de materiales.

Los frigoríficos fueron los primeros electrodomésticos en el viaje Bespoke para mejorar el diseño de los electrodomésticos. Desde entonces, Bespoke se ha expandido al resto de la casa para incluir un conjunto completo de cocinas, incluidos hornos, lavavajillas y estufas, así como electrodomésticos y de lavandería, como aspiradoras, lavadoras y secadoras.

▲ Gama de productos a medida en la UE

Rápidamente quedó claro que el concepto de diseño personalizado resonaba entre los usuarios que querían que sus dispositivos reflejaran sus propios gustos, e incluso la industria se dio cuenta. En 2020, el refrigerador Bespoke ganó los premios NYCxDESIGN en la categoría de productos de cocina y fue seleccionado como ganador en CES 2021 en reconocimiento al uso creativo del diseño de Bespoke para brindar a los usuarios una forma de personalizar fácilmente sus electrodomésticos. Los dispositivos a medida recibieron un premio de plata y los honores Best-in-Show en los International Design Excellence Awards (IDEA) en 2021 y una medalla de oro en el International Forum (iF) Design Award en 2022.

Más tarde, Bespoke se expandiría a más electrodomésticos de cocina y luego al resto de la casa con electrodomésticos, introduciendo más opciones de colores y materiales. El equipo detrás de los diseños Bespoke decidió que un ciclo continuo de nuevos colores para los electrodomésticos Bespoke facilitaría a los usuarios encontrar el diseño que mejor refleje su estilo de vida único.

Para los usuarios a los que les puede resultar difícil decidir sobre la decoración del hogar, en 2021 Samsung presentó el servicio de recomendación de IA a medida en Corea. Este servicio ha ayudado a que el diseño de dispositivos sea más accesible con la ayuda de la IA. Los usuarios subían fotos de sus casas o diseños que les gustaban, y la IA analizaba las imágenes para generar recomendaciones de color que mejor se adaptaran a ese entorno.

A pesar de lo audaces que eran estos dispositivos en un mar de «electrodomésticos», Samsung sabía que la visión no podía limitarse solo a las opciones de color y material. Con Bespoke, la verdadera personalización es más que una elección: también se trata de personalización.

▲ recomendación de IA

De los colores a la cultura

Al profundizar en la visión del diseño a medida, Samsung buscó resaltar los factores de identificación clave compartidos por todos los usuarios de Bespoke: un sentido de lugar en toda la cultura. Al colaborar con artistas de una amplia gama de disciplinas, así como con los propios usuarios personalizados, Samsung quería reflejar las culturas de todo el mundo en diseños de paneles de refrigeradores personalizados.

Este año, Samsung presentó la bandera Union Jack como una nueva opción de diseño para refrigeradores a medida en el Reino Unido, en reconocimiento al 70 aniversario de la adhesión de la reina Isabel II.

En mayo del año pasado, Samsung realizó concursos de diseño en las redes sociales en colaboración con diseñadores, incluida la galardonada diseñadora de interiores británica Kelly Hoppen CBE y la diseñadora con sede en Londres Yinka Ilori. Los concursos giraron en torno a dos de las pasiones más importantes de la cocina: diseños inspiradores y comida inspiradora. En Europa, como parte del desafío de diseño #BespokeDesignedByYou, Samsung invitó a los usuarios a compartir sus propios diseños únicos de refrigeradores basados ​​en cómo Bespoke despierta la creatividad en la cocina del hogar. En EE. UU., Samsung lanzó el desafío #BespokeDinnerParty, en el que los usuarios compartían sus planes perfectos para la cena a medida con cócteles, arreglos florales, vajillas y platos inspirados en llamativos colores personalizados.

Antes de eso, muchos artistas participaron en el desarrollo de creaciones Bespoke. El ilustrador francés Hérem agregó arquitectura europea al diseño, mientras que el artista estadounidense Rementer agregó coloridos retratos de diversas comunidades a través del prisma del arte pop. La empresa de diseño danesa HAY experimentó con colores naturales inspirados en la comida, y el artista estadounidense Alex Proba expresó su alegría y felicidad con patrones coloridos y formas inspiradas en la naturaleza.

Estas experiencias de diseño que involucran a artistas y usuarios servirían como prólogo de la próxima evolución de los diseños Bespoke.

▲ Frigorífico Congelador Jubilee A Medida Edición Limitada Reino Unido

El siguiente nivel de personalización a medida

Si el uso de colores ofrece a los usuarios una forma de ser expresivos e identificarse con las culturas a través de un sentido de pertenencia, el siguiente nivel en los diseños personalizados sería la verdadera autoexpresión. Como tal, Samsung ahora ofrece a los usuarios una experiencia de personalización a medida verdaderamente expresiva de principio a fin.

El concepto de verdadera personalización Bespoke comenzó a tomar forma con concursos de diseño en todo el mundo. La emoción y el entusiasmo expresado por los participantes en estos concursos inspiraron el lanzamiento del servicio de impresión digital llamado MyBespoke en los Estados Unidos.

Con MyBespoke, Samsung llegará a la última evolución del diseño a medida, pasando de la autoexpresión a través de opciones preseleccionadas a una experiencia de personalización verdaderamente a medida donde los usuarios pueden crear sus propios diseños desde cero.

Al comienzo del viaje de diseño de Bespoke estuvo la visión de inspirar a los usuarios a personalizar sus hogares con diseños que realmente reflejen quiénes son. Con el lanzamiento de MyBespoke, Samsung da otro paso hacia la realización de esta visión. Samsung continuará innovando para expandir el diseño, la experiencia y la personalización para hacer que la vida en el hogar sea más expresiva y placentera.

▲ Mi Bespoke

Estén atentos para el resto de las entregas de esta serie. Para obtener más información sobre dispositivos personalizados, visite Samsung.com.

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