En su evento Galaxy Unpacked el 11 de agosto, Samsung Electronics presentó sus últimas innovaciones: las series Galaxy Z Fold3, Z Flip3 y Galaxy Watch4, que establecen el nuevo estándar para las experiencias móviles.
Para que los usuarios conozcan mejor estos innovadores productos, Samsung Newsroom habló con varios ejecutivos de Samsung para conocer más sobre las innovaciones de los últimos dispositivos Galaxy y la estrategia detrás de su desarrollo. Vea parte de la información clave, los aspectos más destacados de la entrevista y el video completo de la entrevista a continuación.
P: ¿Cuál es el objetivo de ventas objetivo de la serie Galaxy Z y qué pasos está tomando para alcanzarlo?
Respuesta de Bryan Choi, vicepresidente ejecutivo y director de marketing estratégico, empresa de comunicaciones móviles
Numerosas encuestas nos han demostrado que la demanda del mercado de teléfonos inteligentes plegables está creciendo, de hecho hasta 6,5 millones de unidades en 2021,1 triplicando la demanda del año pasado. Samsung está posicionado para ser el primer y más grande proveedor, listo para aumentar el volumen más allá de la demanda del mercado.
Con la nueva serie Galaxy Z, estamos brindando innovaciones plegables a más consumidores al eliminar las barreras de entrada con nuestros precios. Estoy convencido de que con nuestra nueva serie Galaxy Z podemos generar una demanda récord de plegables, invitando aún a más consumidores a aprovechar esta nueva forma de usar su smartphone.
P: ¿Cómo resuelve los problemas de durabilidad con la nueva serie Galaxy Z? ¿Son los nuevos plegables realmente lo suficientemente duraderos para un uso diario prolongado?
Respuesta del Dr. Won-Joon Choi, vicepresidente ejecutivo y director del equipo insignia de I + D, negocio de comunicaciones móviles
Para la nueva serie plegable, teníamos una gran misión: durabilidad, para que nuestros clientes puedan usar los dispositivos con confianza para un uso diario prolongado. Para ello, partimos de cero para hacer "imposible", "posible".
La resistencia al agua y una mayor durabilidad son las principales características en las que nos hemos centrado para nuestros nuevos dispositivos plegables para que los usuarios puedan llevar sus dispositivos a cualquier lugar con confianza, sin importar si sudan en la cara, el gimnasio o se relajan en la piscina.
Podemos ofrecer los primeros teléfonos inteligentes plegables resistentes al agua del mundo mediante la implementación de un innovador diseño impermeable que nuestro equipo de ingenieros ha desarrollado. También hemos aumentado la durabilidad de nuestras pantallas flexibles en alrededor de un 80% con respecto a los modelos plegables anteriores al rediseñar la estructura de las capas y usar una nueva película protectora.
Además, el cuerpo exterior del Galaxy Z Series está protegido por Armor Aluminium y Gorilla Glass Victus, nuestro marco de aluminio y el material de vidrio más resistente hasta el momento. Con todas estas innovaciones, creemos que los teléfonos inteligentes plegables como la serie Galaxy Z se convertirán en el nuevo estándar en dispositivos móviles a medida que la categoría se generalice.
P: ¿Qué es lo que más te entusiasma del Galaxy Z Fold3 y Z Flip3?
Respuesta de Patrick Chomet, vicepresidente ejecutivo y director de experiencia del cliente, negocio de comunicaciones móviles
Hemos diseñado la nueva serie Galaxy Z para satisfacer las necesidades de los consumidores en todo momento: capturar, comunicar, compartir y expresar. Una de mis funciones favoritas es la selfie de manos libres con el Galaxy Z Flip3. Continuando con nuestra colaboración con Google, hemos mejorado aún más la experiencia de las videollamadas. En Google Duo, la cámara se acerca y aleja automáticamente para adaptarse a todos en el encuadre. Con calidad HD, nuestro sistema de cámara premium y las increíbles pantallas de los dispositivos, sus videollamadas con manos libres son vívidas, claras y más agradables.
Además, para el Galaxy Z Fold3, hemos habilitado la experiencia S Pen con nuestra asociación con Wacom, para que los usuarios puedan escribir en su pantalla grande por primera vez en plegables. Incluso puede ver contenido en la mitad superior de su pantalla y tomar notas con su S Pen en la mitad inferior.
P: ¿Es suficiente la demanda del mercado de dispositivos plegables? ¿Qué crees que esperan los consumidores de la nueva serie Galaxy Z?
Respuesta de Drew Blackard, vicepresidente de gestión de productos móviles, Samsung Electronics America
Samsung fue pionera en el factor de forma plegable porque creemos en el increíble potencial de esta tecnología para, literalmente, abrir nuevas experiencias. La gente realmente aprecia el factor de forma único de su teléfono y la flexibilidad que ofrece para realizar múltiples tareas o disfrutar de sus programas favoritos en una pantalla grande portátil. Estas experiencias son una gran razón por la que los usuarios de dispositivos plegables aman sus dispositivos, y casi 9 de cada 10 usuarios de la serie Galaxy Z quieren comprar otro dispositivo plegable como su próximo dispositivo.2 De hecho, se espera que el mercado de los productos plegables triplique su tamaño este año en comparación con el año pasado, y Samsung es el principal impulsor de ese crecimiento.
Hemos mejorado nuestros últimos dispositivos de la serie Galaxy Z para satisfacer las mayores necesidades y deseos de los consumidores. Los consumidores nos dijeron que buscan una mayor durabilidad, pantallas nuevas y mejoradas, funciones de S Pen y más aplicaciones diseñadas específicamente para la experiencia plegable. Con nuestros últimos dispositivos de la serie Galaxy Z, ofrecemos todo esto y más en dispositivos más elegantes, a precios aún más bajos.
P: ¿Qué mejoras ha realizado para optimizar la experiencia del S Pen para el dispositivo plegable?
Respuesta de Nobu Ide, presidente y director ejecutivo de Wacom.
Samsung y Wacom han trabajado en estrecha colaboración durante más de 10 años en el S Pen, siempre innovando para ofrecer experiencias únicas y diferenciadas para los usuarios de Galaxy.
Para el dispositivo plegable, hemos renovado la tecnología S Pen para hacerlo más optimizado y especial para el nuevo producto. No solo ofrece un rendimiento fantástico, como menos latencia y súper precisión, sino que también viene con una estructura de punta de lápiz finamente ajustada para brindar excelentes experiencias de dibujo y escritura en la superficie.
Nos sentimos muy honrados de ver que nuestras tecnologías continúan utilizándose en dispositivos Galaxy y continuaremos respaldando la cartera ampliada de Galaxy con el S Pen en el futuro.
P: ¿Por qué un usuario compraría un Galaxy Watch4 en lugar de otros relojes inteligentes específicos para la salud?
Respuesta del Dr. Janghyun Yoon, vicepresidente ejecutivo y líder del equipo de plataforma de software, Negocio de comunicaciones móviles
Durante años, la serie Galaxy Watch ha brindado a millones de usuarios acceso a información detallada sobre su salud en general. Ahora, hemos equipado nuestro nuevo Galaxy Watch4 con nuestra tecnología de sensores más avanzada hasta el momento para brindarle nuestra experiencia de salud más completa hasta el momento.
Redujimos el tamaño de los sensores de salud para crear un diseño más delgado y delgado. Si bien los sensores más pequeños generalmente reducen la precisión de las mediciones de salud, hemos desarrollado un algoritmo completamente nuevo para asegurarnos de no hacer concesiones.
Además de eso, hemos diseñado el sensor bioactivo de Samsung (sensor 3 en 1) que permite tres potentes medidas de salud: sensor óptico de frecuencia cardíaca (PPG), sensor eléctrico de frecuencia cardíaca (ECG) y sensor de análisis analítico 39; impedancia bioeléctrica (BIA). ) – para operar en un solo chipset. Esto significa que los usuarios de Galaxy Watch4 pueden controlar su presión arterial, detectar AFib de latidos cardíacos irregulares, medir su nivel de oxígeno en sangre e incluso calcular su composición corporal en cualquier momento y lugar.
Además, el Galaxy Watch4 es el primer Galaxy Watch que ofrece análisis de composición corporal, una medida que proporciona instantáneamente una descripción general completa de su estado físico general. Juntas, estas características brindan a los usuarios una comprensión más holística y significativa de su salud.
P: ¿Por qué Samsung cambió el sistema operativo del Galaxy Watch y qué significa esto realmente para los usuarios?
Respuesta del Dr. Janghyun Yoon, vicepresidente ejecutivo y líder del equipo de plataforma de software, empresa de comunicaciones móviles
El Galaxy Watch4 y el Galaxy Watch4 Classic marcarán el comienzo de una nueva era emocionante para la innovación de los relojes inteligentes. Hemos desarrollado un nuevo sistema operativo unificado, construido en conjunto con Google. Y con One UI Watch, ha creado una experiencia Galaxy más fluida y profundamente conectada en nuestros relojes inteligentes y teléfonos inteligentes.
Al mismo tiempo, hemos trabajado con múltiples socios para desarrollar un enorme ecosistema de aplicaciones que pueden brindar una experiencia más rica a los usuarios. Además de todo esto, también hemos mejorado el rendimiento del Galaxy Watch4 y hemos desarrollado una sofisticada tecnología de sensores que se integra a la perfección con aplicaciones de socios líderes, como Strava.
Esto significa para los usuarios que pueden beneficiarse de información multidimensional sobre su salud en general que les ayuda a vivir más saludables y sentirse mejor, todos los días.
P: ¿Cuáles son las oportunidades comerciales o los casos de uso corporativo para las nuevas series Galaxy Z y Watch4?
Respuesta de Hamshy Raveendran, director de marketing y gestión de productos móviles B2B, Samsung Electronics America
Desde la flexibilidad de la multitarea en una pantalla grande hasta una mayor durabilidad gracias a nuestro nuevo Armor Aluminium y Gorilla Glass Victus, la serie Galaxy Z ofrece a los usuarios empresariales el siguiente nivel de rendimiento que solo pueden obtener con un buque insignia Galaxy plegable.
Por ejemplo, puede ver la cartera de un cliente o el historial de un paciente, chatear por video con su equipo y enviar un correo electrónico, todo al mismo tiempo. Con Samsung DeX, puede conectar su dispositivo de la serie Galaxy Z a un monitor para una experiencia similar a la de un escritorio, o usar el dispositivo como una segunda pantalla grande. Y ahora, en el Galaxy Z Fold3, puede usar un S Pen para anotar o firmar documentos. Los dispositivos de la serie Galaxy Z, por supuesto, vienen con la plataforma de seguridad de grado de defensa Knox de Samsung para protegerlo a usted y a sus datos desde el nivel del chip. Puede estar seguro de que toda la información confidencial de su empresa está a salvo, desde contratos confidenciales hasta datos de pacientes y clientes.
Nuestra serie Galaxy Watch4 también abre nuevas oportunidades para las empresas con funciones de bienestar de dispositivos robustas y holísticas. Con sus funciones de salud avanzadas, nuestra última serie Galaxy Watch4 puede ayudar a las empresas a mejorar el bienestar de los empleados, al tiempo que fomenta una cultura laboral que prioriza el bienestar. Nos enorgullecemos de seguir ofreciendo innovaciones diseñadas para ayudar a nuestros clientes B2B a ser más móviles y flexibles y, en última instancia, respaldar su éxito.
P: ¿Cuáles son la visión y los objetivos de Samsung para la sostenibilidad móvil?
Respuesta de Stephanie Choi, vicepresidenta sénior y líder del equipo de marketing, empresa de comunicaciones móviles
Nos complace anunciar Galaxy for the Planet, nuestro compromiso de ayudar a construir un futuro más sostenible en todo nuestro negocio y el ciclo de vida de nuestros productos. Para el 2025, estamos preparados para lograr un consumo de energía de reserva cero para nuestros cargadores de teléfonos inteligentes, incorporar materiales reciclados en todos nuestros productos móviles y eliminar el uso de plástico en todos nuestros productos móviles. Para entonces, también desviaremos todos los desechos de los vertederos a nuestras instalaciones de fabricación.
Este es un paso pequeño pero crucial en nuestro camino hacia la sostenibilidad. Creemos que lograr estos objetivos nos acercará a la creación de un futuro más verde. Samsung se compromete a crear un mundo más sostenible.
1 Fuente: 2,2 millones en 2020 a 6,5 millones en 2021; CAGR 113% de 2019-2025; Análisis de estrategia global de tecnologías de visualización, mayo de 2021
2 Estudio de consumo interno de Samsung en el Galaxy Z Fold2