Desde que tomé las riendas de Samsung Mobile hace seis meses, mucho ha cambiado. Lo que solía ser ordinario ahora parece extraordinario, ya sea que visites a un amigo o salgas a comer.
Veo esta nueva era como la "próxima normalidad" y la tecnología, especialmente la tecnología móvil, juega un papel vital en ella. En solo unos meses, hemos visto nuestras vidas cambiar de maneras inimaginables. El aprendizaje a distancia, el ejercicio en el hogar, los conciertos en línea y mucho más han sido posibles gracias a la tecnología móvil.
Como líderes en la industria tecnológica, tenemos una responsabilidad especial, y ahora un verdadero sentido de urgencia, de ayudar a la sociedad a seguir avanzando. Muchas personas cuentan con nosotros para ofrecerles nuevas formas de comunicarse, nuevas formas de trabajar y nuevas formas de conectarse.
En Galaxy Unpacked este verano, presentaremos cinco nuevos dispositivos eléctricos. Estos dispositivos cumplen con nuestra visión de ser innovadores de nuevas experiencias móviles que fluyen sin problemas y sin problemas donde quiera que vayamos. Combinan potencia y funcionalidad sin interrupciones, ya sea que esté en el trabajo o jugando, en casa o fuera de ella. En Next Normal, podrá vivir su vida plenamente con estos dispositivos en la mano (y en los oídos y en la muñeca).
Mientras trazo el futuro de Samsung Mobile, me gustaría compartir tres prioridades estratégicas en las que me he centrado. Son audaces y progresistas, pero eso es lo que Samsung siempre ha hecho. En lugar de ir a lo seguro, tomamos riesgos y actuamos rápidamente. En lugar de esperar a otros, hemos establecido la dirección para el resto de la industria. Incluso en estos tiempos difíciles, sé que estos pilares nos permitirán mantenernos enfocados donde necesitan estar: en nuestros clientes.
Innovaciones significativas
En Samsung, creamos cada innovación con un objetivo claro: hacer que su vida sea mejor y más fácil. En un momento en que la pandemia nos ha impuesto tantas fronteras, la tecnología es un puente hacia un mundo más grande. Los dispositivos móviles se han convertido solamente para que muchas personas trabajen desde casa y se mantengan conectadas, se han convertido en un salvavidas.
En los últimos seis meses, hemos sobrecargado nuestra gama de productos e invertido mucho en I + D. Hemos implementado nuevas soluciones en un tiempo récord para hacer todo, desde mejorar la tecnología de video chat hasta ayudar a la seguridad de los trabajadores de primera línea en el trabajo.
Este Next Normal será un momento de innovación aún más audaz. Haremos que la tecnología móvil sea más personal, más inteligente, más útil y más segura. Desarrollaremos productos más revolucionarios, como nuestros teléfonos plegables avanzados. Y a medida que desarrollamos una amplia gama de dispositivos Galaxy 5G en más mercados, esta tecnología permitirá muchas experiencias que ni siquiera podemos imaginar todavía.
Desde plegables hasta 5G, tenemos una gran cantidad en la tubería, con algunos listos para mostrarse a la vuelta de la esquina. Pero también estoy entusiasmado con la forma en que las personas usarán estas tecnologías para cambiar sus vidas. Porque solo entonces se logrará una innovación significativa.
Colaboración abierta
El poder del grupo es más fuerte que hacerlo solo. Los últimos meses han demostrado repetidamente la verdad. Las historias de tantas personas que se unen para ayudarse mutuamente son increíblemente edificantes y demuestran que el todo siempre es mayor que la suma de sus partes.
Me dio una nueva apreciación por el poder de la vasta red de socios de Samsung. Siempre hemos creído que debemos trabajar juntos para crear nuevas experiencias para nuestros clientes.
Piense en nuestra colaboración con Google, Microsoft, Netflix y Spotify, por nombrar algunos. Trabajamos con Google para optimizar las videollamadas.1 para que los usuarios puedan conectarse más fácilmente. También hemos ampliado nuestra asociación con Microsoft para que los teléfonos inteligentes Galaxy y las PC con Windows puedan compartir mensajes, fotos y recordatorios de calendario en tiempo real.2 Esta colaboración solo crecerá gracias a nuestra asociación de juegos con Xbox.
También creemos en el poder de las asociaciones porque queremos que todos, incluidas las empresas emergentes, los desarrolladores y nuestras comunidades locales, tengan la oportunidad de hacer realidad sus sueños. El programa de incubación de inicio Samsung C-Lab y Samsung NEXT son solo algunas de las formas en que estamos ayudando a emprendedores dentro y fuera de nuestro negocio a construir, crecer y evolucionar
En Samsung, continuaremos comercializando las mejores ideas, independientemente de su origen. Después de todo, somos realmente más fuertes juntos.
Agilidad operacional
En nuestro mundo acelerado, la agilidad es crucial. El ritmo frenético de cambio dictado por nuestra nueva realidad ha creado la necesidad de agilidad operativa: la capacidad de priorizar los recursos y ser eficiente hoy, mientras anticipa las tendencias y actúa sobre forma decisiva para mañana. La pandemia ha planteado una prueba difícil. Significó una rápida transformación para cuidar a nuestras comunidades locales, socios y empleados, al tiempo que creaba resiliencia para futuras operaciones.
Esta agilidad también es lo que nos ha permitido dar vida a los potentes dispositivos y sus experiencias conectadas, que mostraremos en Galaxy Unpacked. Hemos visto que las personas quieren y necesitan dispositivos optimizados para el trabajo, el juego y la multitarea para una amplia gama de estilos de vida. Nuestro compromiso con la innovación, junto con nuestra agilidad operativa, nos ha permitido reinventar por completo la experiencia móvil.
La agilidad operativa también ha llevado a cambios fundamentales en la forma en que brindamos una experiencia móvil en la que puede confiar. Debido a que la protección del cliente es nuestra prioridad número uno, creamos seguridad en cada capa de su dispositivo, desde el chip hasta las aplicaciones. Hoy, estamos orgullosos de que nuestra plataforma de seguridad Knox de grado de defensa líder en la industria proteja a más de mil millones de clientes en todo el mundo.
El futuro de la innovación móvil.
En resumen, estas tres prioridades estratégicas guiarán a Samsung Mobile a través de la próxima normalidad y más allá. Nos permitirán reinventarnos constantemente para hacer realidad nuestra visión de ofrecer experiencias móviles nuevas e innovadoras a más y más personas en todo el mundo.
Continuaremos expandiendo el ecosistema Galaxy y brindando experiencias que lo ayudarán a hacer más con menos para que pueda concentrarse en lo que realmente importa. Al final, todo se reduce a poner tú en el centro de la experiencia Galaxy para que puedas vivir la vida al máximo.
Podrás ver por ti mismo lo que tenemos reservado para ti la próxima vez en Galaxy Unpacked el 5 de agostomi. Por primera vez, estaremos transmitiendo en vivo desde Corea del Sur – Será una experiencia virtual emocionante. ¡Estamos ansiosos por compartirlo contigo!
1 Vía Google Duo en dispositivos Galaxy. La disponibilidad puede variar según el mercado, el operador y el modelo.
2 A través de la aplicación Enlace a Windows y su teléfono. La disponibilidad puede variar según el mercado, el operador y el modelo.