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El entorno minorista es muy competitivo, y los minoristas buscan constantemente formas mejores y más eficientes de llamar la atención de los clientes potenciales. En este clima, los beneficios de las pantallas digitales están bien establecidos y los proveedores minoristas ven su impacto, desde los centros comerciales hasta los restaurantes de servicio rápido (QSR). En el campo del servicio de alimentos en particular, las pantallas digitales han demostrado proporcionar una mejor visibilidad y una alta experiencia de marca en general en comparación con las pantallas analógicas.
Pero la señalización digital es buena para más que para el consumidor. También se ha demostrado que la tecnología reduce los costos para las empresas. A continuación, exploramos los enormes beneficios de la digitalización.
Ponga los beneficios en números
Cuando comparamos el uso de tableros de menú analógicos y digitales en restaurantes, queda claro que usar Samsung SMART Signage ofrece una ventaja significativa sobre el uso de menús de caja de luz estática. Si bien la instalación de señalización digital genera costos iniciales ligeramente más altos para las empresas, se ha demostrado que estas empresas logran un mayor retorno de la inversión dentro de los dos años posteriores a la instalación. Cinco años después de instalar la señalización digital, se espera que las empresas ahorren alrededor de $ 10,000 por tienda, según el informe técnico de Samsung "Mejorar el retorno de la inversión con tableros de menús digitales".
En el informe técnico de Samsung, se muestra que si una marca QSR con 250 tiendas en todo el país usara señalización estática, requeriría un total de seis tableros de menú analógicos estilo lightbox en cada ubicación, además de seis menú impreso. Por lo general, estas tarjetas deben reemplazarse cada dos meses, mientras que las luces fluorescentes en las cajas de luz y los balastos eléctricos deben reemplazarse cada 18 meses. Además de la tarifa de mantenimiento anual, todo esto se suma a un costo acumulativo considerable. Sin embargo, el uso de tableros de menú digitales elimina inmediatamente los costos de mantenimiento, así como el gasto de crear nuevas impresiones para tableros de menú estáticos.
Pantalla digital para versatilidad
Pero los ahorros son solo el comienzo, con Samsung SMART Signage capaz de ofrecer una variedad de contenido, desde imágenes hasta videos vibrantes, todo en colores vivos y vibrantes. SMART Signage también está diseñado para funcionar 24 horas al día, 7 días a la semana, proporcionando una visibilidad diurna y nocturna incomparable con las pantallas analógicas y asegurando que los clientes estén profundamente comprometidos con el contenido. Estas pantallas estelares son compatibles con la potente solución de gestión de contenido MagicINFO de Samsung, que permite a los usuarios gestionar fácilmente toda su señalización visual desde una ubicación centralizada. Esta mayor flexibilidad permite a las empresas actualizar rápida y fácilmente las promociones, ofertas y mensajes para reflejar las tendencias de los consumidores y los eventos importantes, aliviando las ralentizaciones y las oportunidades de ventas perdidas causadas por las empresas que necesitan fabricar y entregar. sus activos estáticos.
Como se señaló anteriormente, si bien el costo inicial de instalación de señalización digital es ligeramente mayor, se ha demostrado que las empresas que cambian de señalización analógica a digital digital ahorra aproximadamente $ 10,000 por tienda después de cinco años. Para una empresa que opera 250 tiendas, eso equivale a aproximadamente $ 2.5 millones en ahorros mediante el uso de tableros de menú digitales. Y eso es antes de que se tengan en cuenta los beneficios de los posibles aumentos en las ventas y la mejora de la experiencia del cliente.
Mas alla del dinero
Pero los beneficios de la señalización digital van mucho más allá del ahorro y los menús más estéticos. Las pantallas digitales permiten a una empresa escalar y crear oportunidades que simplemente no son posibles con las alternativas analógicas. Los consumidores están constantemente buscando la información más actualizada y las mejores promociones, y la capacidad de los tableros de menús digitales para actualizarse en tiempo real para reflejar la demanda, las tendencias y los eventos inesperados permite a las empresas mantenerse al día. 39, actuar con rapidez y eficacia.
Además, el tiempo necesario para actualizar los menús y otras formas de contenido se reduce significativamente con la señalización SMART. El tiempo entre el inicio de la planificación del diseño del contenido y la visualización real del contenido para los clientes puede ser, de manera realista, tan breve como dos semanas con la señalización digital, mientras que los cambios más simples como La actualización de la información del producto o el cumplimiento de los nuevos requisitos de visualización de calorías se pueden completar en tan solo dos horas. Lo mejor de todo es que una vez finalizados estos cambios, pueden transmitirse instantáneamente a través de la red de señalización.
Este enfoque dinámico e instantáneo ofrece experiencias más atractivas a los clientes e impulsa tanto la satisfacción como las ventas. En los QSR en particular, las decisiones de compra a menudo se toman en el momento. Por lo tanto, los clientes en este entorno deben estar equipados con la información más actualizada y precisa para asegurarse de que están tomando decisiones de compra adecuadas para ellos. La señalización digital les permite hacer precisamente eso.

Samsung SMART Signage instalado en las tiendas McDonald & # 39; s en Corea
Los beneficios de las pantallas digitales van mucho más allá de una mejor señalización. SMART Signage es la solución más eficiente y efectiva para reducir costos, introducir versatilidad en la señalización y fomentar relaciones auténticas y mutuamente beneficiosas con los consumidores. A medida que avanza la era de la información, Samsung SMART Signage proporciona la plataforma para garantizar que la esfera minorista esté equipada para ser líder en la comunicación con consumidores.
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